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mac air 充電中に本体と充電器がすごく熱くなった時の対策法

 2017/09/12 PC関連
Mac
 

MAC AIR

 

長年使っていたWindowsからMacBook Airに変えて1年近く、
この頃暑いからか充電中に本体がすごく熱を持って熱くなります。

キーボードの上を触っても充電コードの近くはとても熱いです。
充電池もすごく熱くなって触れないくらいです。

このままで大丈夫かな と心配になってきました。

もうすぐ1年で保証期間も切れるので、もし故障なら保証期間内に直しておきたいと思い、サポートに問い合わせてみました。

問い合わせた内容

MacBook Air の充電中に本体がとても熱くなる。

問い合わせ方法

アップルサポートのHPから電話でのサポートを依頼しました。

依頼した時間から5分ほど遅れて電話がかかってきました。

パソコンの登録がしてないからと言われ、アップルIDを登録。その後現状について説明。

こちらの話を記録しながらサポートしている様子。

充電中に熱を持つという症状について、いつから起こったか、何か自分で対策したかどうかを聞かれました。

気になったのは1ヶ月くらい前でしょうか。

その結果、MacBook Air 本体は充電中に熱を持っていますが、以前よりは少し低くなったような、やっぱり変わらない。

もう一度問い合わせをすべきかも

でも。充電器はまだ熱くなります。これは改めて確認が必要かもしれません。

 

熱を持つ理由
ファンがうまく働いていない。

対策法
そのためにはシステム管理コントローラをリセットすると良いとのこと。

詳しくはアップルのサポートのこちら↓↓のページに書いてあります。

Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする

shift +control + option + 電源ボタン を 4つ一緒に一度に10秒ほど押し続ける。

10秒たったら 電源を入れる。

これでシステム管理コントローラーがきちんと動くので治るはずダサそうです。

 

充電器が熱くなるのは延長コードを使っているからだと言われました。

壁のコンセントに直接繋げば大丈夫だと言われました。

充電器が冷めてから渡来したのですが、充電中はあまり変わらない気がします。

 

こんなに温度が上がっても大丈夫なのでしょうか?

今度電気屋さんで聞いてこようと思います。

結論としては、サポートに聞いたけど改善されていません。充電中に熱を持っていることが正常かどうかわからないです。

 

しばらく様子を見てみます。

 

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